Call Center

Al fine di agevolare la compilazione della modulistica informatica necessaria per la presentazione della richiesta di cofinanziamento il Ministero ha attivato un Call Center presso il quale possono essere richieste informazioni e chiarimenti.

Il Call Center è attivo dal lunedì al venerdì, dalle ore 10,00 alle ore 13,00 e dalle ore 14,00 alle ore 17,00, al numero +39.055.275 5343-5341-5348.

Previa preventiva registrazione telefonica, le domande di chiarimento dovranno essere presentate sull’apposito modulo da richiedere al Call Center e inoltrate per posta elettronica all'indirizzo rsu@dida.unifi.it.
Le risposte, e le corrispondenti domande, verranno comunicate e diffuse nella sezione "Risposte ai quesiti" presente nell’area riservata agli utenti registrati.
Per consentire ai soggetti di ricevere le risposte entro i termini previsti dal suddetto Decreto, verranno prese in considerazione le domande pervenute entro e non oltre le ore 17,00 di martedì 10 maggio 2022.
Le risposte saranno pubblicate entro e non oltre giovedì 12 maggio 2022.

Il Call center non sarà operativo nei seguenti giorni: venerdì 15, lunedì 18 e 25 aprile.